Il nostro fiore all’occhiello: il Servizio tecnico

La tecnologia sta al centro dell’innovazione Tau, ma il prodotto resterebbe incompleto se non fosse in mano dei nostri tecnici. Crediamo che il servizio sia il nostro fiore all’occhiello, ed è per continuare a fare la differenza per tutti i nostri partner che abbiamo potenziato il supporto post-vendita, dedicato a tecnici e installatori. Da gennaio 2016 un nuovo esperto fa parte del team Tau, per seguire i clienti di lingua inglese.

L’assistenza migliora inoltre grazie a procedure più snelle, che ci permettono una maggiore tempestività di risposta e accuratezza delle riparazioni. Un altro tassello importante che compone il mosaico della qualità che esprimiamo con il nostro lavoro: vogliamo che ogni occasione di contatto con Tau sia per i clienti un’esperienza da ricordare con piacere.

Per contattare il nostro servizio assistenza, chiamate il numero 0444 750190 oppure scrivete ad assistenza@tauitalia.com (Servizio clienti Italia) o service@tauitalia.com (Servizio clienti Estero).